PAYMENT METHODS
Luego de que los artículos fueron agregados al "Carrito de compras", el cliente deberá registrar sus datos para que pueda efectuar el pago, mismo que podrá hacerse por la siguiente modalidad:
Pago con Tarjeta de Crédito/Débito
Los productos ofertados en esta plataforma se comercializan de forma segura. Para brindarle esta garantía al cliente, la Empresa posee un acuerdo con un proveedor externo de servicios de pago en línea, de amplia experiencia y con presencia en mercados de alto crecimiento.
Los datos suministrados por el cliente serán compartidos con el proveedor para fines exclusivos de prestación del servicio, los cuales incluyen el procesamiento de pagos y la validación de transacciones a través de un sistema antifraude, a fin de minimizar el riesgo de suplantación de identidad de los tarjetahabientes.
Al efectuar el pago mediante esta modalidad, el cliente autoriza el tratamiento confidencial de la información por el proveedor. Los datos personales, de la tarjeta de crédito y de la compra viajan cifrados en la red, quedando así protegidos.
La Empresa, por otro lado, no se responsabiliza por las posibles comisiones que los operadores de las tarjetas de crédito puedan aplicar.
Las tarjetas de crédito/débito mediante las cuales se puede efectuar el pago son:
VISA.
Tarjeta de crédito American Express (Amex).
Tarjeta MasterCard.
Cenas
Es importante tener en cuenta que, para los pagos realizados con tarjeta, el sistema aplicará automáticamente una comisión del 3.4% en los pedidos que superen los 2000 USD, incluyendo el costo del flete y los seguros correspondientes.
Antes de cerrar su compra y habiendo consignado sus datos personales y de envío, el cliente ingresará los datos de su tarjeta de crédito, en la cual se cargará la importación total suministrada por la Plataforma.
La validación de la Orden de Compra se realizará después de que la entidad pertinente confirme la recepción del pago en el banco peruano. Se debe tener en cuenta que este procedimiento suele demorar 2 días hábiles posteriores al pago. La empresa dispone de una cuenta virtual suministrada por el proveedor del sistema de pago, que permite al cliente consultar en tiempo real el estado de sus transacciones.
Es importante considerar que si el cliente elige un etiquetado especial durante su proceso de compra, este proceso requerirá aproximadamente 10 días adicionales. Dentro de las siguientes 48 horas a la realización del pedido, el cliente podrá acceder al seguimiento para ver las fechas reales comprometidas por el proveedor. En caso de que se presente algún problema con el pago efectuado, el cliente podrá ponerse en contacto con su banco .
Pago con transferencia bancaria
En esta situación, empleamos nuestra cuenta en el Banco de Crédito del Perú en Miami, Estados Unidos, para recibir pagos de América, mientras que utilizamos la cuenta en Indosuez en Suiza para pagos provenientes de Europa, Oceanía y Asia. Estos detalles se proporcionarán al momento de efectuar el pago.
En caso de presentarse algún problema con el pago efectuado, un Asistente de Ventas de la Empresa se pondrá en contacto con el cliente a la brevedad posible.